購物車

使用條款及細則

我們是 Frenzi Music Limited(下稱為「我們」或「本公司」)。,且我們擁有及經營網站 https://shop.frenzimusic.com/(下稱為「本網站」)。我們的網站透過互聯網提供線上購物(服務」)。

閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。閣下使用本網站或其中任何部分,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新此張貼以修訂本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。

 

 

1. 登記

1.1 閣下須於使用服務或作出訂購時先向我們登記。一經登記,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

1.2 當登記時,閣下必須:

(i) 提供準確、完整及最新的登記資料;

(ii) 確保妥善保存個人使用者名稱及密碼;

(iii) 授權我們假設只有您或您授權的人士使用閣下的使用者名稱及密碼登入本網站


1.3
如閣下所登記的資料有任何更改,須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡您。


1.4
如我們有合理理由懷疑閣下所登記的資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權取消閣下的訂單,或及註銷閣下的註冊。 在這情況下,閣下在此同意不向我們提出訴訟及索償,追討任何賠償。

 

 

2. 訂購

2.1 當閣下作出訂購時,產品價格以訂購當日所示為準。


2.2.
本網站所有產品價格均以港幣計算。


2.3
系統會向閣下登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。


2.4
我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

(i) 閣下所訂購的產品並無足夠的存貨;
(ii)
未能就閣下的地區安排送貨;或

(iii) 閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

 

3. 付款
3.1 本公司接受轉數快、銀行轉帳PayMePaypal 付款所有訂單將會以港幣結算。


3.2
我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

3.3 我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

3.4
如我們因任何原因取消訂單,而閣下已作出付款,我們將會轉數快或銀行轉帳退回。

3.5 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。


3.6
在本網站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。

 

4. 送貨形式


香港、澳門、台灣及中國,以 順豐到付形式寄出。以上提及的其他地方,以香港郵政 - 空郵寄出。

閣下必須確保有人或授權有關人士於收貨日指定的時間負責接收產品。

送貨服務或會因暴雨或惡劣天氣影響而延誤。

星期六、日、公眾假期以及香港天文台發出黑色暴雨警告或八號烈風訊號將不提供送貨服務。

 

4.1 順豐速運 快遞服務【郵費到付】(只限香港、澳門、台灣及中國)

 

顧客可要求產品送到指定地址。

運費:以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐或由其合作便利店代收,運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運 (https://htm.sf-express.com/hk/tc/) 詢。

所需時間:約2-3個工作天。

4.2
香港郵政 特快專遞

 

運費:跟據郵政局按重量計算包裝袋紙箱也會計算於郵費內收費詳情請向香港郵政 (https://www.hongkongpost.hk/filemanager/common/forms/pos15a_rate_plan.pdf) 查詢。


入口限制: 顧客必須自行留意目的地是否有包裹重量以及其他限制。某些國家或會為超過某重量的包裹徵收稅項,顧客需自行了解有關限制及負責有關費用。

所需時間:約7-14個工作天。

 

4.3 確認訂單及付款後一般需三至五個工作天安排運送

4.4
貨品交給速遞員前,我們會檢查完好和妥善包裝好,尤其玻璃或易碎品會以保護物包好。顧客購買前應考慮運送風險,運送期間如有損毀或遺失,顧客須承擔損失。郵寄資料以顧客提供的資料作準,若有任何因填寫錯漏而導致寄失或郵件退回的情況,我們恕不負責,顧客需承擔風險,並可能需要為再次投寄而支付額外郵費。故此顧客填寫資料時,請核對並確認資料完整無誤。

 

 

5. 取消訂單、退貨及退款

 

5.1 所有貨品一經確認及寄出,恕不接受取消訂單

5.2 如閣下發現產品有任何問題,必須馬上通知本公司。 閣下必須於收貨後三個工作天內提交有關申請。

5.3 本網站的產品相片只供參考用途,相片亦有可能因相片質素與實物有差異。任何相關差異將不能成為申請退款及退貨的理由。
5.4
本公司擁有所有退款及退貨申請的最終決定權。

 

 

6. 不可抗力

 

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於自然災害、火災、水災、傷亡、意外、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在本公司合理控制範圍以外的理由,導致本公司不能履行其在本網站下的責任,本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

 

7. 免責聲明

 

本公司對閣下因間接或直接倚據或使用本網站或有關資料而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。

 

8. 知識產權

 

Frenzi Music Limited 擁有本網站及其所有內容的知識產權權利,當中包括商標、標誌、產品名稱、公司名稱。嚴禁任何未經事前書面批准的授權複製或使用本網站的任何內容。